Configuraciones de notificación de citas por WhatsApp Lista

Per-Company, per-trigger configuration of how appointment notifications are sent over WhatsApp: which number/template from ``app_s.whatsapp`` to use, and which channel (Meta direct / Chatwoot) delivers the message.

Campo Descripción
Empresa
Disparador Opciones:
  • ---------
  • Cita creada
  • Cita reagendada
  • Cita cancelada
Evento de la cita que dispara esta notificación.
Activo
Canal de envío Opciones:
  • API de WhatsApp Cloud de Meta (directo)
  • Chatwoot
Indica si esta notificación se envía directamente por la API de WhatsApp Cloud de Meta o por Chatwoot.
Número de WhatsApp Número/credenciales de WhatsApp de Meta (app_s.whatsapp) usados para enviar esta notificación, en cualquiera de los dos canales.
Plantilla de WhatsApp Plantilla aprobada por Meta (app_s.whatsapp) usada para construir esta notificación.
ID de cuenta de Chatwoot
API key de Chatwoot
URL base de la API de Chatwoot Déjalo en blanco para usar el valor por defecto (https://crm.goujana.co/api/v1).
ID del inbox de Chatwoot Bandeja de WhatsApp usada para crear una conversación nueva cuando el paciente aún no tiene ninguna abierta.
Secreto del webhook de Chatwoot Secreto HMAC configurado en el webhook de Chatwoot, usado para validar las respuestas entrantes de este tenant.

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