Estas son las políticas de privacidad, seguridad y gestión de datos de SOFISIS. Cuando utiliza los servicios de SOFISIS, nos confía su información. El objetivo de esta Política de privacidad es ayudarlo a comprender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos. Esto es importante; Esperamos que se tome su tiempo para leerlo detenidamente.

Habeas datos

De acuerdo con el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, todas las personas tienen derecho a saber, actualizar y rectificar la información que tengan sobre ellos en los centros de datos. En Sofisis buscamos proteger los datos de nuestros clientes y definimos procesos y políticas que buscan garantizar la confianza, la seguridad y la calidad en el uso de la información. La crisis recibe, registra, conserva, modifica, informa, consulta, entrega, comparte y elimina Información con la autorización del propietario del mismo (Autorización que se otorga al registrar e ingresar información en cualquiera de nuestras páginas, aplicaciones y otros sistemas informáticos o sistemas de comunicación). Los datos nos permiten ofrecer y proporcionar información sobre productos y servicios para consultar, informar y actualizar información y operadores de riesgo; actualizar el estado de las relaciones contractuales, cumplir con las obligaciones acordadas, prevenir el riesgo de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, entre otros. sofisis obtiene la autorización del propietario de los datos a través de diferentes medios, como una autorización escrita, verbal o por diferentes medios virtuales. Para garantizar la protección del derecho de Habeas Data, como propietario de la información, usted puede: Conocer, actualizar, eliminar y rectificar sus datos personales, solicitar prueba de autorización, ser informado por Sofisis SAS sobre el uso que se le ha dado a su personal datos También, sin costo alguno, puede solicitar información sobre los datos procesados, enviar solicitudes y reclamos relacionados con la normativa actual sobre protección de datos personales. Solicitar la revocación de la autorización y / o eliminación de datos personales en el caso de determinar que Sofisis SAS presenta una conducta contraria a la normativa vigente. La solicitud de cancelación o revocación no se aplica si tiene el deber legal o contractual de estar en la base de datos de Sofisis SAS. Para ejercer sus derechos de saber, actualizar, rectificar y / o eliminar, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico info @ sofisis. com. Cuando comparte información con nosotros, por ejemplo, al crear una cuenta con Sofisis SAS, podemos mejorar aún más nuestros servicios: para comprender cómo interactúa con nuestras diferentes aplicaciones. Como usuario de nuestros servicios, deseamos que tenga claro cómo utilizamos su información y cómo puede proteger su privacidad. Nuestra Política de privacidad explica: qué información recopilamos y por qué la recopilamos. Cómo usamos esa información. Hemos tratado de mantener lo más simple posible los siguientes términos, pero si no sabe qué son las cookies, las direcciones IP, las etiquetas de píxeles y los navegadores, lea primero sobre estos términos clave. Su privacidad es importante para Sofisis SAS, por lo que, si usted es nuevo en Sofisis SAS o es un usuario de mucho tiempo, tómese un momento para conocer nuestras prácticas y si tiene alguna pregunta, contáctenos a través de nuestro correo electrónico info@sofisis.com. Recolectamos información para brindar mejores servicios a todos nuestros usuarios: desde entender cosas básicas como el idioma que habla, hasta cosas más complejas como la forma en que usan nuestras aplicaciones. Recopilamos información de las siguientes maneras: Muchos de nuestros servicios requieren que se registre para obtener una cuenta de Sofisis. Cuando lo haga, le solicitaremos información personal sobre su empresa, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o número de tarjeta de crédito. y otra información financiera para almacenarlo con su cuenta. Información del dispositivo: Recopilamos información específica sobre el dispositivo (como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil, incluido el número de teléfono). Sofisis SAS puede asociar sus identificadores de dispositivo o su número de teléfono con su cuenta de Sofisis. La información de registro cuando utiliza nuestros servicios, automáticamente recopilamos y almacenamos cierta información en los registros de nuestros servidores. Esto incluye: Detalles sobre cómo utiliza nuestro servicio. Información de registro telefónico, como su número de teléfono, número de emisor, números de desvío de llamadas, fecha y hora de las llamadas, duración de las llamadas, información de enrutamiento de SMS y tipos de llamadas. Dirección del protocolo de Internet. Información de eventos del dispositivo, como fallas, actividad del sistema, configuración del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de su solicitud y URL de referencia, cookies que pueden identificar de forma única su navegador o su cuenta. Sosisis SAS También obtenemos información de ubicación si utiliza los servicios de Sofisis SAS, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación real. Utilizamos varias tecnologías para determinar la ubicación, incluida la dirección IP, o los registros que nos ha proporcionado y otros sensores que pueden, por ejemplo, proporcionar a Sofisis SAS información sobre dispositivos, puntos de acceso Wi-Fi y torres telefónicas cercanas. Información que recopilamos. Usamos la información que recopilamos de todos nuestros servicios para proporcionar, mantener, proteger y mejorar, desarrollar otros nuevos servicios y proteger a Sofisis S.AS y a nuestros usuarios. También utilizamos esta información para ofrecerle contenido personalizado. Si se comunica con Sofisis SAS, mantendremos un registro de su comunicación para ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda tener. Es posible que utilicemos su dirección de correo electrónico para informarle sobre nuestros servicios, como por ejemplo, para informarle sobre los próximos cambios o mejoras. Utilizamos la información proporcionada por las cookies y otras tecnologías, como las etiquetas de píxeles, para que nuestros usuarios disfruten de una mejor experiencia y mejoren la calidad general de nuestros servicios. Nuestros sistemas automatizados analizan el contenido (incluidos los correos electrónicos) para proporcionar funciones de productos relacionadas con su actividad. Sofisis SAS procesa información personal en nuestros servidores en varios países del mundo. Podemos procesar su información personal en un servidor ubicado fuera del país en el que vive o la empresa está registrada. Transparencia y opciones: nuestro objetivo es ser claros acerca de la información que recopilamos, para que pueda tomar decisiones significativas sobre cómo se utiliza. Por ejemplo, puedes ver elegir y editar todos tus datos. El uso de cookies es esencial para el funcionamiento de Sofisis, por lo tanto, es importante recordar que muchos de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente si sus cookies están deshabilitadas. Por ejemplo, es posible que no recordemos sus preferencias de idioma, tengamos acceso y actualicemos su información personal y comercial siempre que utilice nuestros servicios, tenemos la intención de brindarle acceso a su información personal. Si esa información es incorrecta, nos esforzamos por ofrecerle formas de actualizarla o eliminarla rápidamente (a menos que debamos conservar esa información por razones comerciales o legales legítimas). Si actualiza su información personal, es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de que podamos actuar en su solicitud. Podemos rechazar solicitudes que son injustificadamente repetitivas, requieren un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, para desarrollar un nuevo sistema o cambiar radicalmente una práctica actual), ponen en riesgo la privacidad de otros o son muy poco prácticos (por ejemplo, aquellos Solicitudes relacionadas con la información almacenada en sistemas de respaldo)). Cuando podamos proporcionar acceso y corrección de información, lo haremos de forma gratuita, a menos que se requiera un esfuerzo desproporcionado. Tenemos la intención de mantener nuestros servicios de tal manera que protejamos la información de una destrucción accidental o maliciosa. Debido a esto, después de eliminar la información de nuestros servicios, es posible que no eliminemos inmediatamente las copias residuales de nuestros servidores activos, ni las copias de respaldo de nuestros sistemas. Información que compartimos: No compartimos información personal con compañías, organizaciones o personas que no forman parte de Sofisis, a menos que ocurra una de las siguientes circunstancias: Con su consentimiento, compartiremos información personal con compañías, organizaciones o individuos fuera de Sofisis SAS si Tenemos su consentimiento para hacerlo. . Los individuos, compañías, entidades o cualquier tipo de organización que usted autorice tendrán acceso a la información de su cuenta (incluida su dirección de correo electrónico y otra información). Estas personas pueden: ver estadísticas sobre su cuenta, como estadísticas relacionadas con las aplicaciones que utiliza. Guarde o acceda a la información almacenada como parte de su cuenta. reciba la información de su cuenta para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o requisitos gubernamentales aplicables. restringe tu capacidad para eliminar o editar información o configuraciones de privacidad. Para procesamiento externo: proporcionamos información personal a nuestros afiliados u otras compañías o personas de confianza para procesarla, de acuerdo con nuestras instrucciones y de acuerdo con nuestra Política de privacidad y cualquier otra medida relevante de confidencialidad y seguridad. Por razones legales, compartiremos información personal con compañías, organizaciones e individuos fuera de Sofisis SAS si creemos de buena fe que el acceso, el uso, la conservación o la divulgación de información es razonablemente necesario para: cumplir con las leyes, regulaciones, los procesos legales o la ley aplicables. Las exigencias gubernamentales vigentes, garantizan el cumplimiento de las condiciones de servicio correspondientes, incluida la investigación de posibles violaciones. detectar, evitar o tratar de otra manera problemas técnicos, de fraude o de seguridad. Proteger de posibles daños a los derechos, propiedad o seguridad de Sofisis SAS, nuestros usuarios o el público según lo establecido o permitido por la ley. Podemos compartir información que no nos permita identificarlo personalmente en público y con nuestros socios, como editores, anunciantes o sitios conectados. Por ejemplo, podemos compartir información públicamente para mostrar tendencias en el uso general de nuestros servicios. Si Sofisis SAS está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, continuaremos asegurando la confidencialidad de cualquier información personal y notificaremos a los usuarios afectados antes de que la información personal sea transferida o sujeta a una política de privacidad diferente. Nos esforzamos por proteger a Sofisis SAS y a nuestros usuarios del acceso no autorizado o de cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de la información que poseemos. En particular: le ofrecemos una verificación en dos pasos cuando accede a su cuenta. Revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas nuestras medidas de seguridad física, para proteger contra el acceso no autorizado a los sistemas. Permitimos el acceso a la información personal a los empleados, contratistas y agentes de Sofisis SA S que necesiten conocer dicha información para procesarla por nosotros y que están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden ser sancionados o rechazados si no cumplen con ellos. con estas obligaciones. Trabajamos con las autoridades reguladoras correspondientes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier reclamo relacionado con la transferencia de datos personales que no podamos resolver directamente con nuestros usuarios. Modificaciones: Nuestra Política de Privacidad puede ser modificada de vez en cuando. No limitaremos sus derechos derivados de esta Política de privacidad sin su consentimiento expreso. Publicaremos cualquier modificación de esta Política de privacidad en esta página y, si estas modificaciones son significativas, le enviaremos un aviso más prominente (por ejemplo, una notificación por correo electrónico sobre las modificaciones de la política de privacidad, en el caso de ciertos servicios) . Además, mantendremos las versiones anteriores de esta Política de privacidad en un archivo para que pueda consultarlas. Responsabilidad por pérdida, o fuga de información. En Sofisis SAS con nuestra responsabilidad social y gestión de datos, trabajamos constantemente para aumentar la seguridad de toda su información, teniendo en cuenta la importancia que esto tiene para usted y su organización. Es por eso que garantizamos que en ningún caso vendemos esta información. No garantizamos ni aceptamos responsabilidad por la pérdida o el robo de la información a través de piratas informáticos o cualquier otro fenómeno que no esté bajo nuestro control. una notificación por correo electrónico sobre cambios en la política de privacidad, en el caso de ciertos servicios). Además, mantendremos las versiones anteriores de esta Política de privacidad en un archivo para que pueda consultarlas. Responsabilidad por pérdida, o fuga de información. En Sofisis SAS con nuestra responsabilidad social y gestión de datos, trabajamos constantemente para aumentar la seguridad de toda su información, teniendo en cuenta la importancia que esto tiene para usted y su organización. Es por eso que garantizamos que en ningún caso vendemos esta información. 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