PQR y Requerimientos

Mantenga un registro de las quejas o reclamos realizados por los clientes. Esta es una herramienta óptima para la mejora continua de la organización. Todos los miembros de la organización deben informar las quejas y reclamos que reciben de los clientes. Debe haber una persona asignada que contacte a estos clientes, se disculpe en nombre de la organización y ofrezca una solución

Header api token: X-API-TOKEN

Obtener api token en Su configuración de cuenta

Métodos API permitidos: GET, POST, PUT, PATCH, OPCIONES

  • List URL: /api/v1/crm_s/requestscomplaints/
  • Detail URL: /api/v1/crm_s/requestscomplaints/:id/
Parámetros
  • _page_size: (int) Número de resultados por página
  • _page: (str|int) Número de páginas a consultar, coloque __all__ para obtener todos los resultados sin paginar
  • _ordering: (str) Campo para ordenar, si es descendente colocar '-', Ej: -nombre_del_campo
  • _fields: (str) Lista de los campos a devolver, separados por coma
Usted puede usar cualquer otro parametro de django para filtrar los datos
Muestra el método OPTIONS
 Cargando opciones de API ...

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Criterios de Aceptación para el Requerimiento

Criterios de Aceptación para los Requerimientos
  • List URL: /api/v1/crm_s/acceptancecriteriarequirement/
  • Detail URL: /api/v1/crm_s/acceptancecriteriarequirement/:id/
Muestra el método OPTIONS
 Cargando opciones de API ...

Nuevos campos para el Requerimiento

Nuevos campos para el Requerimiento
  • List URL: /api/v1/crm_s/newfieldsoftherequirement/
  • Detail URL: /api/v1/crm_s/newfieldsoftherequirement/:id/
Muestra el método OPTIONS
 Cargando opciones de API ...


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